Отправка документов

Отправка документов по email из CRM: выбор получателя, шаблон письма, вложение PDF. Отслеживание открытия и просмотра документа контрагентом.

Обновлено: 19.04.2026

Отправка документов

По email

  1. Откройте документ
  2. Нажмите «Отправить email»
  3. Укажите email получателя (подставляется из контрагента)
  4. Добавьте сопроводительный текст (опционально)
  5. Документ отправится как PDF-вложение

Статус доставки

После отправки:

  • Статус документа изменится на «Отправлен»
  • При открытии получателем — «Просмотрен» (если поддерживается)

Настройка email

В Настройки → Отправка email можно:

  • Указать email отправителя
  • Настроить подпись
  • Выбрать шаблон письма
Была ли статья полезна?

Не нашли ответ?

Создайте обращение в поддержку — мы ответим в течение рабочего дня.