Задачи по документам
Задачи по документам в CRM: контроль подписания, отслеживание оплаты, напоминания о сроках. Автоматическое создание задач при смене статуса документа.
Обновлено: 19.04.2026
Задачи по документам
Когда нужны задачи по документам
Задачи по документам помогают контролировать процесс работы с документооборотом:
- Подписание — напоминание о необходимости подписать акт или договор
- Оплата — контроль оплаты выставленного счёта
- Отправка — задача отправить документ контрагенту
- Проверка — проверить корректность данных перед подписанием
- Согласование — отправить на согласование руководителю
Создание задачи из документа
- Откройте документ в разделе Документы
- В карточке документа нажмите «Создать задачу»
- Система автоматически привяжет документ к задаче
- Укажите тип действия: подписание, оплата, отправка, проверка
- Назначьте ответственного и дедлайн
Автоматические задачи
Система может автоматически создавать задачи:
- При создании счёта → задача «Проконтролировать оплату» с дедлайном
- При смене статуса на «Отправлен» → задача «Получ ить подтверждение»
- При приближении срока оплаты → напоминание ответственному
Отслеживание
В карточке задачи отображается:
- Привязанный документ (ссылка)
- Контрагент
- Сумма документа
- Текущий статус документа
- История изменений
Была ли статья полезна?
Не нашли ответ?
Создайте обращение в поддержку — мы ответим в течение рабочего дня.
