# Почтовый модуль

> Модуль почты в CRM: массовые рассылки по базе контрагентов, настраиваемые шаблоны писем, отправка документов с отслеживанием открытий и переходов.

**Раздел:** CRM: Почта
**Обновлено:** 2026-04-19
**Официальный URL:** https://blank-kit.ru/docs/crm-mail/overview
**Язык:** ru-RU

## Почтовый модуль

### Возможности

- Отправка документов по email
- Шаблоны писем
- История отправок
- Статус доставки

### Шаблоны

В **Настройки → Отправка email** настройте:
- Шаблон сопроводительного письма
- Подпись отправителя
- Формат темы письма

### Массовая отправка

1. Выделите документы в разделе «Документы»
2. Выберите «Отправить по email»
3. Документы отправятся каждому контрагенту

### Статус отправки

Для каждого отправленного письма отслеживается:
- Дата и время отправки
- Статус доставки
- Факт открытия (если поддерживается)