# Отправка документов

> Отправка документов по email из CRM: выбор получателя, шаблон письма, вложение PDF. Отслеживание открытия и просмотра документа контрагентом.

**Раздел:** CRM: Документы
**Обновлено:** 2026-04-19
**Официальный URL:** https://blank-kit.ru/docs/crm-documents/sending
**Язык:** ru-RU

## Отправка документов

### По email

1. Откройте документ
2. Нажмите «Отправить email»
3. Укажите email получателя (подставляется из контрагента)
4. Добавьте сопроводительный текст (опционально)
5. Документ отправится как PDF-вложение

### Статус доставки

После отправки:
- Статус документа изменится на «Отправлен»
- При открытии получателем — «Просмотрен» (если поддерживается)

### Настройка email

В **Настройки → Отправка email** можно:
- Указать email отправителя
- Настроить подпись
- Выбрать шаблон письма